Konferencekoordinator
Har fokus på planlægning, detaljer samt gæsteservice og trives du med en hverdag i højt tempo, hvor ingen dage er ens? Så har du nu muligheden for at blive en del af teamet på Hotel Hans Egede A/S i Nuuk. Vi søger en serviceminded og struktureret konference- og booking-koordinator, som sætter en ære i at levere varen hver gang – internt som eksternt.
Om stillingen som Konferencekoordinator
Som konferencekoordinator er du en del af hotellets konference- og booking team, hvor du er med på rejsen fra reservation, bekræftelse, opfølgning, afvikling, fakturering og efterfølgende evaluering.
Stillingen er både administrativ og operationel, idet du ud over ’’papirarbejdet’’ også er værten, som byder velkommen og siger tak for i dag, og samtidig også hjælper til ved pauseservering og evt. lettere opstilling. Du bliver en del af et professionelt og dedikeret team, hvor samarbejde og service er i fokus.
Du bliver en nøgleperson på hotellet, når du sikrer dig at alle kundens krav og forventninger bliver kommunikeret ud til alle husets afdelinger
Stillingen er fuldtid med skiftende vagter, også i weekends – hovedsageligt i dagtimerne, men enkelte aftenvagter kan også forventes.
Opgaver som Konferencekoordinator
- Tilbud og opfølgning på forespørgsler samt bekræftelser på konference- og gruppe-reservationer
- Interne køresedler
- Deltagelse i interne driftsmøder.
- Mersalg af værelsesopgraderinger, oplevelser og restauranter
- Samarbejde med alle driftsafdelinger
- Professionel håndtering af uforudsete gæstehenvendelser
Vi forventer, at du:
- Har et stærkt hospitalitygen og naturlig lyst til at yde god service
- Har overblik og evne til at være foran.
- Har struktur og ro i pressede situationer
- Er velformuleret – både mundtligt og skriftligt, også på engelsk.
- Er samarbejdsorienteret og god til at tage initiativ
- Har erfaring fra hotel, service eller lignende – men vigtigst er din tilgang og vilje til at lære
- Er fleksibel ift. arbejdstid og villig til at indgå i skiftende vagter
Vi tilbyder:
- En spændende og alsidig stilling i et professionelt miljø
- Mulighed for at blive en del af Grønlands førende hotelkoncern
- Et team med stærkt sammenhold og god onboarding
- En arbejdsplads med højt tempo, masser af kontakt og mulighed for ansvar
- Hjælp til flytning og opstart, hvis du kommer udefra
Engelsk
Dansk
Kalaallisut